حکایات مدیریتی
هنگامی که ناسا برنامه فرستادن فضانوردان به فضا را آغاز کرد،
با مشکل کوچکی روبرو شد. آنها دریافتند
که خودکارهای موجود در فضای بدون جاذبه کار نمی‌کنند. (جوهر
خودکار به سمت پایین جریان نمی‌یابد و روی سطح کاغذ نمی‌ریزد.) برای حل این
مشکل آنها شرکت مشاورین اندرسون را انتخاب‌کردند. تحقیقات بیش‌از یک دهه
طول‌کشید، 12میلیون دلار صرف شد و در نهایت آنها خودکاری طراحی کردند که در
محیط بدون جاذبه می‌نوشت، زیر آب کار می‌کرد، روی هر سطحی حتی کریستال
می‌نوشت و از دمای زیرصفر تا 300 درجه سانتیگراد کار می‌کرد.
روس‌ها راه‌حل ساده‌تری داشتند: آنها از مداد استفاده کردند!
شرح حکایت
این داستان مصداقی برای مقایسه دو روش در حل مسئله است.
تمرکز روی مشکل(نوشتن در فضا) یا تمرکز روی راه‌حل(نوشتن در فضا با خودکار).
