«دیروز فردى که مانع پیشرفت شما بود درگذشت. شما را به شرکت در مراسم تشییع جنازه که ساعت ١٠ در سالن اجتماعات برگزار مى‌شود دعوت مى‌کنیم.»
استراتژی بازاریابی برای رشد سریعتر –از زبان برایان تریسی
مقدمه
اولین دلیل موفقیت یا شکست هر کسب و کاری عملیات بازاریابی آن است .در همه کسب و کارهای موفق عملیات بازاریابی اصلی ترین فعالیت آن کسب وکار است .براساس تحقیق دان وبرداستریت48 درصد از کل شکست کسب و کارها به خاطر کاهش یافتن یا عملیات غیراثربخش در حوزه بازاریابی و فروش می باشد.در این جلسه قصددارم تا به ارائه 21از مهمترین ایده های بازاریابی استراتژیکی که تاکنون کشف شده است بپردازم.بازاریابی استراتژیک یعنی یافتن راهی برای ساختاردهی کالا و خدماتتان به طوری که بتوانید تعداد بیشتری فروخته و هرچقدر هم که بشود برای محصولتان رهبری بازار، تقویت بازار و پایداری بازار به دست آورید. اجازه دهید تا با یک نکته کلیدی آغاز کنم که عبارت است از :همیشه حق با مشتری است ،ادراک مشتری ،از نقطه نظر مشتری همیشه صحیح است. مشتریان بی وفا هستند
به گزارش گروه اشتغال «خبرگزاری دانشجو»، ساعات کار اداری در دنیا حدوداً هفته‌ای 40 ساعت در نظر گرفته شده. اما به نظر می‌رسد این مسئله در کشوری نظیر ترکیه چندان جدی گرفته نمی‌شود!
طبق تحقیقاتی که توسط موسسه OECD انجام شده است تقریباً 43 درصد افراد شاغل در ترکیه اعلام کرده‌اند در هفته بیش از 50 ساعت اداری را مشغول به کار هستند. این مقدار به معنی 1855 ساعت کاری در یک سال است در ترکیه است در حالی که موسسه OECD میزان میانگین استاندارد ساعات کاری در یک سال را در حدود 1765 ساعت تخمین زده است.
در آمار دیگری که توسط OECD در مورد تفاوت بین ساعات کاری مردان و زنان منتشر شده است، تقریباً 47 درصد مردان بیشتر از 50 ساعت در هفته کار می‌کنند در حالی که تنها 33 درصد زنان بالای 50 ساعت در هفته را مشغول کار هستند.
از این نظر کشور مکزیک در رتبه دوم قرار دارد. در حدود 29 درصد افراد شاغل در این کشور بیش از 50 ساعت در هفته مشغول به کار هستند و پس از شاغلان در کره جنوبی با 27 درصد در رتبه سوم قرار می‌گیرند.
کشور آمریکا که به فرهنگ کار محور نیز شهرت دارد در رتبه هفتم این جدول قرار می‌گیرد. آمارها نشان می‌دهد که حدود 11 درصد افراد شاغل در آمریکا در هفته بیش از 50 ساعت کاری فعالیت می‌کنند.
در نمودار زیر آمار 10 کشور اول را در این زمینه مشاهده می‌کنید.
منبع: بازار خبر
BAM
مدل عملیاتیBAM
ملات و آجر،کنایه از مراکز رشدی که فقط خدمات اسکان ارائه می کند.این مدل نخستین و درعین حال ساده ترین مدل عملیاتی می باشد وبیانگر الگوی سنتی رشد کسب و کار است که به تسهیلات فیزیکی حمایت های اداری و خدمات محدود موجود درمحل تمرکز دارد.این مدل به دلیل برقراری اتحادهای محدود با نهادهای خارجی دارای ساختاری هسته ای شکل است.آن دسته از مراکز رشد که با مدلBAM اداره میشوند،دامنه ی محدودی از خدمات فیزیکی مانند تلفن،فتوکپی و خدمات مشابه را مهیامی سازند.
|
لغت |
معنی |
ردیف |
|
abandoned goods |
کالاهای متروکه |
1 |
|
abandonment |
واگذاری-ترک-انصراف |
2 |
|
ability test |
آزمون صلاحیت |
3 |
|
abnormal cost |
هزینه های غیر عادی |
4 |
|
abnormal risk |
مخاطره کاری غیر عادی |
5 |
|
abolish |
منسوخ کردن-از میان بردن |
6 |
|
abortive |
بی فایده ،بی نتیجه – ناقص |
7 |
|
above – board |
آشکارا- بی حیله |
8 |
|
aborepar |
زیادتر از بهای اسمی-پیش از بهای اسمی |
9 |
|
abridgement |
خلاصه - مجمل- اختصار |
10 |
|
abroad |
بیرون – خارج(از کشور) |
11 |
|
absence of consideration |
عدم توجه،فقدان اندوخته |
12 |
|
absenteeism |
غیبت از کار |
13 |
|
absolute bill of sale |
صورت حساب قطعی فروش- سند قطعی فروش |
14 |
|
Account Payment |
حساب پرداختی |
15 |
کرامت انسانی، اساس مدیریت اسلامی است:حضرت ثامن الحجج(ع)، والی مسلمین و مدیر امت مسلمان را به ستون خیمه تشبیه کرده و فرموده اند: «آیا نمی دانی که والی مسلمانان همچون ستون میان خیمه است که اولاً تمام بار سقف بر روی آن استوار است و ثانیاً مانند نقطه مرکزی دایره شعاعش نسبت به همه جوانب یکسان است، به طوری که هر کس در هر زمان و از هر طرف که اراده کند، به او دسترسی خواهد داشت.» امام اگرچه شرط غلبه بر مشکلات را توفیق الهی می داند، تأکید می نماید این باور کفایت نمی کند و باید مدیر برای حل دشواریها تلاش کند و برای رسیدگی امور مسلمانان برنامه ریزی دقیق داشته باشد.
علوم انسانی، شالوده علوم
گفتگوی دکتر علی رضائیان
دکتر علی رضائیان استاد ممتاز رشته مدیریت دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی است. او که به عنوان چهره ماندگار مدیریت در سال 1385 نیز انتخاب شده، از سرشناس‌ترین اساتید این رشته در ایران است.دکتر رضائیان دوازده کتاب و سی و نه مقاله تألیف کرده که بسیاری از آنها به عنوان منابع درسی در رشته مدیریت تدریس می‌شود. بسیاری دکتر رضائیان را با همین کتاب‌ها می‌شناسند که به عنوان درس عمومی در بسیاری از رشته‌ها و به عنوان دروس اختصاصی رشته مدیریت تدریس می‌ود. این استاد برجسته، اکنون علاوه بر تدریس در چند دانشگاه، رئیس دانشکده مدیریت دانشگاه امام صادق(ع) نیز می‌باشد.
مدیریت امام زمان(عج)
گفتمان مهدویت و رویکرد نوین
«مدیریت» در معنای لغوی به معنای اداره کردن است و مدیریت امام(عج) یعنی اداره کردن هر آن‌چه شأن امام است و خداوند آن را برعهده او نهاده است. مدیریت در این معنا بسیار گسترده خواهد بود و با کمی تسامح، همه آثار «وجودی» و «شخصیتی» حضرت را دربرخواهد گرفت. گفتمان مهدویت و رویکرد نوین و جدی به این آموزه بلند و بالنده، به عنوان تنها راه فراروی انسان معاصر، در سالهای اخیر از رشد فزاینده‌ای برخوردار بوده است. این رشد پرشتاب و برون‌رفت از غربت و انزوا، وام‌دار عواملی چند است که بی‌تردید یکی از آنها روی کار آمدن رئیس‌جمهوری فرهیخته، مکتبی و با پشتوانه اعتقادی راسخ و عمیق به آموزه ولایت و مهدویت است که «الناس باُمرائهم أشبه منهم بآبائهم»، «إذا تغیّر السلطان تغیّر الزمان» و «إذا تغیّرت نیّۀ السلطان تغیّر الزمان».
چکیده
جایزه کیفیت مالکوم بالدریج یکی از جوایز کیفیت معتبر در جهان همانند جایزه بنیاد کیفیت اروپا (E.F.Q.M) است. بالدریج یک مسابقه سالانه شبیه جایزه دمینگ برای قدردانی از شرکت های آمریکایی است که در کیفیت و مدیریت کیفیت به موفقیت هایی نایل آمده باشند. اهداف این‌جایزه، ارتقاء آگاهی‌از کیفیت به‌عنوان یک‌عنصر مهم‌افزایش در رقابت، فهم نیازمندیهای‌اجرایی عالیی و سهیم‌شدن‌در اطلاعات‌است.
1- جایزه مالکوم بالدریج
