اصول بازاریابی تلفنی جهت استفاده صحیح از زمان و تاثیرگذاری مثبت بر مشتریان

 بازاریابی تلفنی یا تله مارکتینک که در مواردی به نام فروش تلفنی هم شناخته می شود یکی از راههای بازاریابی مستقیم است.

یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته روبه افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت زمان برای نیل به اهداف بنگاههای اقتصادی و همچنین اثربخشی بیشتر شیوه های ارتباطی دوطرفه (نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم) در این مقاله ، به یکی از کانال های بازاریابی مستقیم یعنی بازاریابی تلفنی می پردازیم

 

سه مهارت کارآفرینی که در دانشگاه آموزش داده نمیشود

در رشته MBA مطالب خوبی مانند بازاریابی، استراتژی، حسابداری، اقتصاد و خیلی نکات مهم دیگه آموزش داده میشه که به شما کمک  می کنه که کسب و کار خودتون رو راه اندازی کنید. اما پس از مدت زمانی کوتاه بعد از راه اندازی کسب و کار خودتون متوجه میشید برخی مطالب مهم که برای مدیریت و توسعه کسب و کارتون لازم بوده رو یاد نگرفتید.

واژه نامه کارآفرینی فارسی و انگلیسی (بخش دهم)

Incubators main players

نقش‌آفرینان اصلی در مراکز رشد

1-کارآفرینان Entrepreneurs  

2-فرشتگان به کسب و کار Business Angel 

انواع یاری رسانان: الف).فرشتگان کارآفرین Entrepreneurial Angels ب).فرشتگان گروهی Corporate angles پ).فرشتگان مشتاق Enthusiast angles ت).فرشتگان مدیریت خرد Micromanagement angles ج).فرشتگان تخصصی Professional angles

Industrial estates

دارایی‌های صنعتی

دارایی‌های صنعتی رویکردی پویا به توسعه منطقه‌ای اقتصاد، شهرهای محلی و آژانس‌های توسعه منطقه‌ای می‌دهد.

داستانک

حکیم بزرگ ژاپنی روی شن ها نشسته و در حال مراقبه بود...

مردی به او نزدیک شد و گفت: مرا به شاگردی بپذیر!

حکیم با انگشت خطی راست بر روی شن کشید و گفت: کوتاهش کن!

مرد با کف دست نصف خط را پاک کرد.

حکیم گفت: برو یک سال بعد بیا!

یک سال بعد باز حکیم خطی کشید و گفت: کوتاهش کن!

مرد این بار نصف خط را با کف دست و آرنج پوشاند.

حکیم نپذیرفت و گفت: برو یک سال بعد بیا!

سال بعد باز حکیم خطی روی شن کشید و از مرد خواست آن را کوتاه کند. مرد این بار گفت: نمی دانم!

و از حکیم خواهش کرد تا پاسخ را بگوید.

حکیم، خطی بلند کنار آن خط کشید و گفت: حالا کوتاه شد!

این حکایت، یکی از رموز فرهنگ ژاپنی ها را در مسیر پیشرفت نشان می دهد: نیازی به دشمنی و درگیری با دیگران نیست. با رشد و پیشرفت تو، دیگران خود به خود شکست می خورند.

به دیگران کاری نداشته باش؛ کار خودت را درست انجام بده.

لغات مدیریتی با حرف E (قسمت اول)

طرز تفکر

من دو پدر داشتم، یکی پولدار و دیگری بی پول! 

پدر بی پولم من را چنین نصیحت می کرد:

پسرم، طوری زندگی کن که در پایان ماه، حقوقی داشته باشی و لنگ نمانی...

اما پدر پولدارم می گفت:

پسر جان، طوری زندگی که تا پایان عمرت، تا ٧ نسلت ثروتمند باشند!

.

.

.

.

این قسمتی بود از "کتاب پدر پولدار، پدر بی پول" نوشته ی "رابرت کیوساکی" پدر هوش مالی جهان.

رابرت در کودکی در خانواده ی فقیری متولد شد اما در بزرگسالی امپراطوری مالی ساخت.

اما چه علتی باعث شد؟

او در این کتاب، سعی بر روشن کردن دلیل ان دارد که ٩٩٪ مردم دنیا را فقیر و ١٪ را پولدار کرده است.

قسمتی از کتاب را می خوانیم.

"... اما چیزی که باعث شده تا بیشتر مردم، کل روز را بدوند و اخر هم بی پول باشند، سیستم حکومتی ان ها نیست، شرایط زندگیشان نیز نیست! علت یک چیز است:

طرز تفکر آن ها...

ثروتمند شدن چیزیست که در مدرسه به ما نمی اموزند، این علم را پدران ثروتمند به فرزندانشان می گویند...! "

درسی که بزرگ ترین قاچاقچی مکزیک به استراتژیست ها داد

گازمن یکی از بزرگ‌ترین قاچاقچیان بین‌المللی موادمخدر جهان است که توانست با حفر تونلی به طول 1.5 کیلومتر مربع از زندان آلتیپلانو تا یک ساختمان نیمه‌ساز در مکزیکوسیتی فرار کند.اطلاعات منتشر شده حاکی است که سه مقام ارشد زندان پس از فرار وی از کار اخراج شده‌اند و 30 نگهبان و مأمور زندان تحت بازجویی قرار گرفته‌اند. گازمن رئیس کارتل موادمخدر «سینالوآ» است و به عنوان قدرتمندترین عامل قاچاق موادمخدر جهان شناخته شده که به ثروتی افسانه‌ای دست یافته است.

مراسم تودیع و معارفه گروه آموزشی مدیریت بازرگانی دانشگاه بجنورد

مراسم تودیع و معارفه توسط انجمن علمی گروه مدیریت بازرگانی و حمایت و همکاری دانشجویان این رشته در روز سه شنبه مورخه 24/9/94 در محل خانه فرهنگ دانشگاه بجنورد برگزار شد.

 هدف از این مراسم تشکر و قدردانی از زحمات بی بدیل دکتر جعفریانی  بود که از زمان استقرار این رشته ی علمی در دانشگاه بجنورد تصدی مدیریت  آموزشی بازرگانی  را به عهده داشت و نیز دکتر شیخ زاده به عنوان مدیر جدید گروه آموزشی مدیریت به دانشجویان معرفی گردید.

دکتر جعفریانی مدیر گروه سابق مدیریت  در این مراسم از پیوستن خانم دکتر نیکخواه به اعضای هیئت علمی مدیریت خبر داد و افزود این برنامه تا بهمن سال جاری اجرایی خواهد شد .دکتر جعفریانی همچنین ادعا کرد تاپایان سال 99 حداقل سه گرایش ارشد در این دانشگاه خواهیم داشت ؛ وی در ادامه دکتر شیخ زاده را مدیر متعهد و وقت شناس معرفی کرد  و از دانشجویان دعوت کرد تا برای مدیریت هرچه بهتر گروه آموزشی پیشنهادات خود را برای اصلاح برنامه ریزی درسی ترمی به دکتر شیخ زاده مراجعه کنند.

پس از وی دکتر شیخ زاده ضمن عرض تبریک ماه ربیع الاول و تشکر از دکتر جعفریانی خوشحالی و خرسندی خود را نسبت به پذیرش این رسمیت و مسئولیت خدمتگذاری آموزشی به دانشجویان ابراز کرد.

در کارگاهی آموزشی که در طول این مراسم برگزار شد دکتر محمد شیخ زاده با برگزاری مسابقه ای گروهی دانشجویان را با سیستم مدیریتی فایور آشنا ساخت.

در مراسم روز سه شنبه دانشجویان گروه مدیریت از دومدیر تقدیرو تشکر و با اهدای لوح یادبود از ایشان قدردانی به عمل آوردند.

این جلسه پرشور و گرم با برنامه های طنز،فاخر ادبی و فرهنگی شدیدا مورد رضایت حاضرین قرار گرفت.

هم چنین در این مراسم  حکم عضویت در کمیته ناظر بر فعالیت نشریات دانشگاهی و حکم انتصاب شورای تعامل و تبادل نظر داشجو و دانشگاه به دانشجو،مهدی وجدانی دبیر انجمن علمی مدیریت بازرگانی اعطا شد و در ادامه حکم عضویت در هیئت منصفه ی رسیدگی به تخلفات اسلامی به دانشجو محبوبه شعبان ابلاغ گردید.

این مراسم با گرفتن عکس یادگاری دانشجویان با مدیر گروه جدید خاتمه یافت....

گزارشکر:مریم کرامتی